Livraison


Date de livraison souhaitée
Vous pouvez nous communiquer une date de livraison souhaitée au moment où vous passez la commande. La confirmation de la date de réception finale vous sera envoyée par e-mail une fois que vous aurez passé votre commande. Vous trouverez le statut de votre commande sur cette plateforme client, sous le menu « Mon compte ».
 
Retrait dans notre entrepôt
Vous pouvez aussi venir retirer votre commande dans notre entrepôt isomasters (Pontstraat 80, 8791 Beveren-Leie). Vous serez averti lorsque votre commande sera prête.

Heures d’ouverture de l’entrepôt :
Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.
Fermé les week-ends et les jours fériés.
 
Livraison en dehors de la Belgique (pour pièces de rechange et Minibox)
Les commandes à livrer en Europe sont soumises à un délai de livraison de 3 jours ouvrables à compter de la réception de la confirmation de commande. Pour les livraisons hors d’Europe, comptez 7 jours ouvrables à partir de la réception de la confirmation de commande. Nous nous engageons à traiter vos commandes dans les 48 heures à tout moment.
 
Livraison en dehors de la Belgique (pour Modular)
Les commandes à livrer en Europe sont soumises à un délai de livraison de 4 semaines à compter de la réception de la confirmation de commande.

Frais de livraison (pour pièces de rechange et Minibox)
Vers des adresses en Belgique : 25 €
Vers des adresses aux Pays-Bas : 35 €
Vers des adresses en France : 45 €
Vers des adresses en Allemagne : 45 €
Pour des livraisons dans d’autres pays, veuillez contacter notre service commercial interne à l’adresse info@isomasters.com ou au numéro +32 56 71 04 94.
 
Frais de livraison (pour Modular)
Vers des adresses en Belgique : à partir de 150 €
Vers des adresses aux Pays-Bas : à partir de 170 €
Vers des adresses en France : à partir de 250 €
Vers des adresses en Allemagne : à partir de 250 €

Attention : des frais à l’importation ou de douane peuvent s’appliquer en dehors de l’Europe. Le montant de ces frais est calculé par le pays de livraison. En tant que client, vous êtes personnellement responsable de ces frais. Pour savoir dans quelle mesure ils seront à votre charge, contactez la douane du pays concerné.
 
Nos partenaires
 Afin de vous livrer votre commande à l’adresse souhaitée, nous faisons confiance à des partenaires externes.
Chargement en cours
Chargement en cours